12 février 2010

Allo, allo

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Dans le cadre de la démarche qualité mise en oeuvre par la délégation de l'Allier, il a été décidé d'aller au plus près des préoccupations des acteurs de la vie associative et de questionner les adhérents, les usagers et les bénévoles.

La délégation avait déjà procédé par le passé à l'envoi de questionnaires papier auprès de son public, cette année, la nouveauté est que la délégation s'adresse directement aux personnes par téléphone, cette option privilégie un échange informel et plus de convivialité.

Cette démarche participative "colle" au plus près des désidérata du Conseil Départemental et de l'équipe de délégation: placer ses acteurs au coeur des projets.

Vous avez eu ou vous aurez le plaisir de converser avec Anaïs, stagiaire de l'école de la Seconde Chance, qui prend beaucoup de plaisir dans cette mission.

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